Srpski English

CER FRUIT DOO

RIBARI

Formular za žalbu

Oznaka: QM 4 F-02     Verzija: 02     Datum: 1.2.2024.
1. PODACI O PODNOSIOCU ŽALBE
2. PREDMET ŽALBE / REKLAMACIJE
3. DODATNE INFORMACIJE (ako postoje)
4. PRILOZI / DOKAZI
Dozvoljeni formati: JPG, PNG, GIF, PDF, DOC, DOCX (max 5MB po fajlu)
5. SAGLASNOST I POTPIS

Izjavljujem da su navedeni podaci tačni i potpuni prema mom najboljem saznanju.

Naša organizacija je posvećena zadovoljstvu svojih kupaca i korisnika usluga. S toga Vas podstičemo da nam uputite svaku eventualnu žalbu ili sugestiju koja proistekne iz našeg poslovanja i saradnje. Mi ćemo u roku od 5 radnih dana razmotriti Vašu žalbu/sugestiju i uputiti Vam pisani odgovor putem e-maila ili pošte. Ukoliko nam je potrebno više vremena za razmatranje žalbe/sugestije o tome ćemo Vas posebno obavestiti i navesti koliko dodatnog vremena nam je potrebno. Najduži vremenski period za koji ćemo Vam poslati pisani odgovor je 30 kalendarskih dana.